Berita.it.com – JAKARTA – Seorang Tiktok di video yang diunggah oleh akun @liong_68 menyampaikan dirinya menjadi korban kejahatan lantaran telat menunda nomor.
Akibatnya, nomor yang disebutkan hangus lalu dijual lagi ke pengguna lain. Kesalahan terbesar @liong_68, meskipun nomornya sudah ada tak terpakai namun masih terhubung ke beberapa bank, kartu kredit, bahkan akun e-commerce miliknya.
Sebelum diblokir, sebenarnya kartu akan terlebih dulu masuk ke masa tenggang selama 30 hari.
Jika sampai 30 hari masa tenggang pelanggan belum mengisi pulsa, maka nomor akan masuk ke masa blokir. Telkomsel memberi jangka waktu masa blokir selama 60 hari.
Pada masa blokir, pelanggan tiada dapat mengakses internet, melakukan, kemudian menerima panggilan telepon, lalu mengirim dan juga menerima SMS. Lama waktu masa blokir 60 hari.
Pelanggan masih dapat melakukan menyingkap blokir melalui *888*89#. Jika di jangka waktu yang dimaksud pelanggan tidak ada melakukan mengakses blokir, maka kartu PraBayar pelanggan akan masuk ke masa hangus.
Ketika kartu masuk ke masa hangus, kartu pelanggan telah tiada dapat digunakan lagi. Namun Telkomsel masih miliki toleransi sebagai apresiasi ke pelanggan dengan memberikan kesempatan untuk mengaktifkan kartunya kembali meskipun sudah ada hangus.
Cara mengaktifkan nomor prabayar yang tersebut terblokir ataupun hangus
Mandiri melalui *888*89#
Untuk nomor yang mana berada di Masa Blokir
– Menghubungi *888*89# dengan menggunakan nomor Anda yang terblokir.
– Anda akan meninjau informasi nomor Anda sudah pernah terblokir kemudian dua opsi di “1. Buka Blokir” dan juga ”2. SKB”.
– Pilih “1. Buka Blokir” apabila Anda menyetujui untuk melakukan mengakses blokir kemudian Anda menyetujui ketentuan yang mana tertuang di area di SKB (Syarat dan juga Ketentuan Berlaku).
– Proses menerbitkan blokir akan diproses lalu kartu akan kembali menjadi aktif.
Untuk nomor yang digunakan berada di Masa Hangus/Expired
Sebelumnya silakan persiapkan beberapa hal berikut:
– KTP serta KK yang dimaksud sebelumnya didaftarkan pada nomor Anda.
– Kartu SIM fisik yang mana ingin diaktifkan.
– Menghubungi *888*89# dengan menggunakan nomor Anda yang mana hangus.
– Anda akan meninjau instruksi. Pilih “1. Aktifkan Kembali”.
– Pilih “1. Setuju” apabila Anda menyetujui ketentuannya.
– Silakan masukkan 16 digit nomor KTP dan juga Kartu Keluarga.
Jika nomor KTP dan juga nomor Kartu Keluarga sudah pernah sesuai, Anda akan menerima informasi permintaan reaktivasi prabayar telah dilakukan diterima serta sedang diproses.
Jika nomor KTP kemudian nomor Kartu Keluarga tiada sesuai, Anda dapat menginputkan data nomor KTP juga nomor Kartu Keluarga terbaru, kemudian Anda akan menerima informasi reaktivasi kemudian registrasi prabayar sedangdivalidasi.
